page_banner

Servicesystem

FÖRSALE SERVICE

1. Design:Gör skräddarsydd utrustning enligt branschkrav och användarnas faktiska behov för att möta kundernas produktionskrav i flera riktningar.

2. Kvalitetskontroll:Medlemmarna av kärnkvalitetsinspektionsteamet har mer än tio års arbetslivserfarenhet och är sammansatta av välkända experter och senior personal inom kvalitetsinspektionsbranschen. I produktionsprocessen inspekteras nyckelprocesserna, och inspektionen provtas enligt kvalitetskontrollkrav.

3. Före leverans:Kontrollera driftsförhållandena för utrustningen för att säkerställa att transmissionsmekanismen fungerar flexibelt, inte har några stopp, inget onormalt ljud, hela maskinen går smidigt, arbetsstyckets precision är hög och arbetsprestandan överensstämmer med modellen, som kan uppfylla produktionsbehov.

4. Före installation:Tillhandahålla kostnadsfria tekniska tjänster (inklusive grundritningar, ritningar för utrustningslayout, kretsritningar, ritningar av hydrauliska system och tekniska data) till användaren, hjälpa köparen att slutföra den civila grunden för utrustningen och förbereda utrustningen före installation.

EFTER SALE SERVICE

EFTER SALE SERVICE

1. Installation och driftsättning:Vi kommer att tilldela professionella ingenjörer till kundsidan eller tillhandahålla online-vägledning för att hjälpa användaren att slutföra installationen och normal drift och idrifttagning av utrustningen för att uppfylla de mål som anges i kontraktet.

2. Utbildning:Vi kommer att utbilda köparens tekniska personal i drift och underhåll av hela uppsättningen av utrustning på platsen innan installationen och felsökningen av utrustningen och leveransen är klar, så att användaren kan förstå den detaljerade situationen för utrustningen och lära sig nödvändiga operativa färdigheter och färdigheter för att självständigt underhålla enheten.

3. Garanti:Komplett uppsättning utrustningsgaranti för ett år, livstidsunderhållsservice.Inom den kostnadsfria garantiperioden tillhandahåller vi kontinuerliga spårningstjänster till användarens utrustning, tar bort i tid alla typer av hinder som kan orsaka onormal drift av enheten under driften av utrustningen och gör register och rapporter.

4. Onlinetjänst:Tillhandahålla 24-timmars hotline-service för att i tid svara på kundernas behov.I händelse av oväntat fel på utrustningen under användning, garanterar vi att svara inom 1 timme och tillhandahålla lösningar inom 24 timmar efter att ha mottagit feedback från användare.

FÖRSALE SERVICE

5. Maskinunderhåll:Om utrustningen skadas på grund av felaktig användning och användning av köparen (mänskliga faktorer), kan vi tillhandahålla reparation och utbyte i tid, men kostnaden ska bäras av köparen

6. Underhållsavtal:När den kostnadsfria underhållsperioden är över kan båda parter underteckna underhållsavtalet för att säkerställa att enheten fungerar normalt.Enligt kraven från köparen dörr till dörr för användare av enheten upptäckt, och inrättandet av tekniska filer, teknisk spårning.Om det finns något fel, vänligen ring och hjälp köparens personal att ta reda på orsaken och åtgärda det så snart som möjligt.Om någon avgift uppkommer, debiterar Säljaren endast kostnadsavgiften.